Gestion des cookies

Symptôme : vous êtes déconnecté malgré des actions sur le site séparées par un intervalle de temps inférieur à 30 minutes.

Remède : Assurez vous que la gestion des cookies de votre navigateur est conforme aux spécification détaillées ci-dessous:


Sous Microsoft Internet Explorer
Menu Outils>Options Internet>Confidentialité
Placer le curseur sur « Moyenne » ou moins. À partir de « Moyenne-haute », la gestion automatique des cookies provoque des déconnexions du site.
Si vous ne voyez pas le curseur, c'est que le paramétrage « Avancé » a désactivé la gestion automatique des cookies. Vérifiez que les cookies internes sont acceptés pour éviter les déconnexions. La préconisation par défaut est de garder la gestion automatique des cookies (case décochée).

Sonepar:/MEDIATHEQUE/Home/FAQ/COOKIES/cookies1.jpg

Si vous ne désirez pas modifier le paramétrage par défaut, vous avez une solution en ajoutant le domaine sonepar.fr dans les exceptions des Sites.

Sous Mozilla firefox
Menu Outils>Options

 

Cliquez ici pour vous opposer aux cookies de mesure d'audience de Google